Facebook เป็นแอปพลิเคชันที่คนส่วนใหญ่ใช้ในการติดต่อสื่อสาร โดยมีฟังก์ชัน หรือฟีเจอร์ มากมายที่รองรับความต้องการของผู้ใช้งาน ไม่ว่าจะเป็น ข้อความ รูปภาพ วีดีโอ การสนทนาแบบข้อความ และเสียง หรือจะเป็นการให้บริการด้านธุรกิจ ที่สามารถใช้เป็นช่องทางในการซื้อ-ขาย โดยมีเครื่องมือที่อำนวยความสะดวกในการซื้อ-ขายอย่างครบครัน และให้บริการด้านอื่น ๆ อีกมากมาย แต่ปัจจุบันผู้ใช้งานมีความต้องการใช้งานด้านเสียงมากขึ้น เห็นได้จากการมีผู้ใช้ส่วนมากหันไปใช้งานแอปพลิเคชันอย่าง Club House ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันที่ให้บริการด้านการสนทนาแบบเสียง สร้างห้องชวนผู้คนที่สนใจในเรื่องเดียวกันมาพูดคุย จนเกิดปรากฏการณ์เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการใช้งานโซเชียลครั้งใหญ่ ซึ่งเหตุผลนี้ทำให้ Facebook ต้องพัฒนาแอปพลิเคชันเพิ่มขึ้น เพื่อดึงผู้ใช้งานกลับมาใช้งานบนแพลตฟอร์มตัวเองอีกครั้ง Social Audio เป็นฟีเจอร์ตัวใหม่ที่ Facebook ได้เปิดตัวเพื่อรองรับกลุ่มผู้ใช้งานที่ต้องการสร้างห้องสนทนาแบบกลุ่ม ต้องการสร้างคลิปเสียงสั้น ๆ เพื่อดึงดูดความน่าสนใจของเนื้อหา และสร้างเนื้อหาอย่างพอดแคสต์ได้ด้วย ปัจจุบันยังอยู่ในช่วงทดสอบระบบ ซึ่งถ้าทุกอย่างสามารถใช้งานและแชร์อยู่บนแพลตฟอร์มเดียวกันคงเป็นเรื่องง่าย โดยแอปพลิเคชันอย่าง Club House ไม่มีฟังก์ชันหรือฟีเจอร์นี้ และยังมีกฎเกณฑ์ในการใช้งานที่ถือเป็นข้อจำกัดอีก จึงทำให้การใช้งานอาจไม่ราบรื่นพอ Social Audio นี้จะเน้นการสร้างเนื้อหา 3 รูปแบบคือ Soundbites เครื่องมือที่ใช้ในการตัดต่อเสียงเพื่อสร้างคลิปเสียงสั้น ๆ ใช้ในการโฆษณาเพื่อดึงดูดความสนใจให้กับเนื้อหาที่ต้องการนำเสนอ เช่น ร่ายกลอน, เล่าเรื่องตลก, รีวิวสินค้าและอาหาร พร้อมกับเพิ่ม Sound Studio สำหรับใช้ปรับแต่งเสียงภายในตัว เพิ่มเสียงเพลง หรือตัดเสียงรบกวนออกได้ด้วย Podcast การเผยแพร่เนื้อหารูปแบบเสียง เป็นคลิปเสียงแบบยาว ๆ โดยสามารถเปิดใช้งานฟังอย่างต่อเนื่องได้ ถึงแม้ออกจากแอปพลิเคชัน Facebook หรือเลื่อนหน้าจอเพื่อดู Facebook อยู่ก็ตาม นอกจากนี้ Facebook ยังใช้ระบบอัลกอริทึมเพื่อคำนวณหาพอดแคสต์ที่ตรงกับความสนใจของผู้ใช้งานได้ พร้อมทั้งสามารถคอมเมนต์ หรือแชร์ไปให้เพื่อนใน Facebook ได้อย่างง่ายดาย Live Audio Room ห้องสนทนาเสียง สามารถเปิดห้องสนทนาในหัวข้อต่าง ๆ ที่สนใจ เหมือนแอปพลิเคชัน Club House แต่ต่างกันตรงที่ Live Audio Room ของ Facebook นั้น ผู้ใช้สามารถบันทึกบทสนทนาการพูดคุยที่เกิดขึ้นในกลุ่มห้องนั้น ๆ ไ ด้ อีกทั้งยังสามารถดาวน์โหลดออกมาในรูปแบบของพอดแคสต์ได้ด้วย ซึ่งถือเป็นทางเลือกสำหรับใช้งานได้มากขึ้น นอกจากนี้ยังใช้ระบบอัลกอริทึมในการแนะนำช่วงเวลา หรือส่วนไหนของห้องสนทนาที่น่าสนใจที่สุด เพื่อนำข้อมูลเหล่านั้นมาช่วยในการสร้างไฮไลท์สั้นๆ ลง Soundbites ได้ จากข้อมูลดังกล่าว จะเห็นได้ว่า Social Audio และ Club House มีความเหมือนกันตรงที่เป็นผู้ให้บริการห้องสนทนาเสียง ชวนคนที่สนใจในเรื่องเดียวกันมาพูดคุย แต่มีความแตกต่างกันคือ Club House ไม่มีฟีเจอร์ลูกเล่นในการใช้งาน มีข้อจำกัดในการบันทึกเสียง หรือการแชร์เนื้อหาที่พูดคุยในห้องสนทนา ซึ่ง Social Audio นั้นมีลูกเล่นในการบันทึก หรือแชร์ได้ นอกจากนี้ Facebook ยังจับมือกับ Spotify ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มดิจิทัล ที่ให้บริการสตรีมเพลง พอดแคสต์ และวิดีโอ โดยผู้ใช้งานสามารถเปิดฟังพอดแคสต์ หรือเพลงบน Spotify ผ่าน Facebook ได้โดยตรง
standard
Social Audio เป็นฟีเจอร์ตัวใหม่ที่ Facebook ได้เปิดตัวเพื่อรองรับกลุ่มผู้ใช้งานที่ต้องการสร้างห้องสนทนาแบบกลุ่ม ต้องการสร้างคลิปเสียงสั้น ๆ เพื่อดึงดูดความน่าสนใจของเนื้อหา และสร้างเนื้อหาอย่างพอดแคสต์ได้ด้วย
ฟีเจอร์ Social Audio ของ Facebook เหมือนหรือต่าง Club House อย่างไร
Expired date
วรรณวจี สุจริตธรรม (นักวิชาการ อพวช.)